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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Einführung
    1. Die in diesem Dokument definierten Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von www.onecasino.com bereitgestellten Spiele (die "Spiele")und die anderen URLs, Handyanwendungen oder sonstigen Produkte und Serviceleistungen, unter der Lizenz von, im Besitz von oder bereitgestellt von One Casino Limited (die "Website") (gemeinsam der "Service"). Diese Geschäftsbedingungen müssen von Ihnen bei der Anmeldung akzeptiert werden und Sie erhalten erst nach Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen Zugang zu den Geldspielen.
    2. Diese Geschäftsbedingungen, die Regeln, die für jedes Spiel auf der Website gelten (die "Spielregeln") und jedes Dokument, das sich ausdrücklich darauf bezieht, sowie alle Richtlinien oder Regeln, die auf der Website genannt werden, stellen den Vertrag und das Abkommen zwischen den Parteien dar und regulieren die vertragliche Beziehung zwischen One Casino Limited und dem Service-Kontoinhaber (der "Kontoinhaber") (und werden zusammen in diesem Dokument als "Vertrag") bezeichnet. Bitte lesen Sie den Vertrag (einschließlich dieser Geschäftsbedingungen) sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie diese verstehen. Sollten Sie deren Inhalt nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der weiteren Nutzung des Services ab.
    3. In diesen Geschäftsbedingungen wird One Casino Limited als "One Casino", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet und der Kontoinhaber wird alternativ "Sie", und "Ihr" ,bezeichnet, insofern angemessen.
  2. Definitionen
    1. "Konto" bezeichnet das vom Spieler bei uns geführte Konto.
    2. "Vertrag" bezeichnet die Geschäftsbedingungen, die Spielregeln des General Bonus sowie alle Regeln oder Richtlinien, die auf der Website stehen oder dem Spieler auf andere Weise mitgeteilt wurden.
    3. "Spiel/e" bezeichnen die online Spiele, die von One Casino über die Website bereitgestellt werden.
    4. "Gruppenunternehmen" bezeichnen in Bezug auf One Casino jedes Elternunternehmen und jede Tochtergesellschaft von One Casino.
    5. "Website/s" bezeichnet/bezeichnen www.onecasino.com und herunterladbare Software, unter unserer Lizenz oder in unserem Besitz, wenn auf diese über ein Netzwerk oder ein Gerät zugegriffen wird.
    6. "Datenschutzrichtlinie" bezeichnet ein Dokument desselben Namens, das auf der Website veröffentlicht wird und gelegentlich geändert werden kann.
    7. "Software" bezeichnet Software, die sich in unserem Besitz befindet oder für die wir eine Autorisierung besitzen.
    8. "Geschäftsbedingungen" bezeichnen die Geschäftsbedingungen, die in diesem Dokument beschrieben und gelegentlich angepasst werden.
  3. Allgemein
    1. Diese Geschäftsbedingungen gelten gleichermaßen, unabhängig davon, ob der Service per Tellefon, Desktop Browser, Handybrowser, Handy, Tabletgerät oder ein sonstiges Gerät genutzt wird.
    2. Insofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten diese Geschäftsbedingungen und prävalieren für den Fall, dass Inkonsistenzen zwischen ihnen und irgendeinem anderen Inhalt oder Dokument, auf das in dem Vertrag verwiesen wird und/oder das Teil des Vertrags ist, bestehen sollte.
    3. One Casino Limited ist ein Unternehmen, das unter der Gesetzgebung Maltas firmiert und im Handelsregister unter Nummer C 73399 eingetragen ist, und zwar mit eingetragener Adresse an The penthouse - Tower Business Centre - 3rd Floor - Tower Street - Swartar BKR 4013 - Malta.
    4. One Casino Limited ist lizensiert und wird reguliert von:
      1. der Spielaufsichtsbehörde Maltas Malta Gaming Authority ((Malta Gaming Authority (MGA)), um Spieldienste des Typs 1 unter Lizenzreferenznummer MGA/B2C/327/2016 anzubieten.
      2. Der dänischen Spielaufsichtsbehörde (Danish Gambling Authority (Spillemyndigheden)) unter Lizenzreferenznummer J. Nr.: 20-18947.
    5. Spiele, die von den folgenden Spielanbietern bereitgestellt werden, sind lizensiert und werden reguliert von der MGA, unter den folgenden Service-Provider-Lizenzen:
      1. Spiele, die von Evolution Gaming Malta Limited bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/187/2010 angeboten.
      2. Spiele, die von NetEnt Malta Limited bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/109/2004 angeboten.
      3. Spiele, die von Play’n Go Malta Limited bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/225/2012 angeboten.
      4. Spiele, die von Relax Gaming Limited (Quickspin) bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/246/2013 angeboten.
      5. Spiele, die von Thunderkick Malta Limited bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/248/2013 angeboten.
      6. Spiele, die von Yggdrasil bereitgestellt werden, werden unter Lizenznummer MGA/B2B/230/2012 angeboten.
    6. Diese Ausgabe der Geschäftsbedingungen datiert vom: 31. Mai 2021. Sie gilt bis eine neue Version auf der Website veröffentlicht und vom Kontoinhaber entsprechend diesen Geschäftsbedingungen akzeptiert wird.
    7. Um Zweifel auszuschließen, gilt der Vertrag in Bezug auf das Spielen auf allen Plattformen und Geräten, die diesen Zugang ermöglichen.
    8. One Casino behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen gelegentlich aus bestimmten Gründen zu ändern, beispielsweise um den geltenden Gesetzen, Vorschriften und sonstigen Richtlinien zu entsprechen. Infolgedessen dürfen wir den Vertrag jederzeit anpassen. Gleichwohl werden wir Sie, nachdem Sie sich auf der Website angemeldet haben, immer über eine Meldung auf der Website informieren, bevor eine substantielle Änderung an den Geschäftsbedingungen stattfindet. Sie werden in diesem Fall aufgefordert, die Meldung und damit den Inhalt der Geschäftsbedingungen erneut zu bestätigen. Wenn Sie den aktualisierten Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, können Sie den Service nicht länger nutzen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der ersten Seite der Website nachzulesen. Wir empfehlen Ihnen, die Geschäftsbedingungen vor der Nutzung des Services zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie diesen zustimmen. Alle Ausgaben sind mit einem Datum und einem Zeitstempel versehen.
    9. Die im vorangehenden Artikel genannten Änderungen treten direkt nach ihrer Bekanntgabe auf der Website in Kraft. Es obliegt Ihrer alleinigen Verantwortung, die Geschäftsbedingungen zu lesen, einschließlich die speziellen Spielregeln für jedes Spiel, an dem Sie teilnehmen möchten, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Des Weiteren empfehlen wir Ihnen, diese Geschäftsbedingungen sowie die Spielregeln der Spiele, an denen Sie teilnehmen möchten, regelmäßig zu lesen, um deren Inhalt nicht zu vergessen.
    10. Sie müssen die Geschäftsbedingungen (und den Vertrag insgesamt) lesen und verstehen, bevor Sie ein Konto anmelden. Sollten Sie einem Teil des Vertrags nicht zustimmen, dürfen Sie unseren Service nicht nutzen oder weiterhin nutzen.
    11. Diese Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie sich anmelden und Ihre Anmeldungsdaten während des Anmeldeprozesses auf der Website bestätigen. Durch Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Durch Nutzung unseres Services bestätigen Sie, dass Sie die hierin enthaltenen Inhalte akzeptieren und diesen zustimmen.
    12. Sie erkennen des Weiteren an, dass Sie mit der Anmeldung und Nutzung unseres Services an die Spielregeln gebunden sind und davon ausgegangen wird, dass Sie alle Spielregeln gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
    13. Diese Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden und repräsentieren dieselben Grundlagen. Diese dienen zur Information und als Hilfe für den Kontoinhaber. Jedoch gilt ausschließlich die englische Version als gesetzliche Grundlage der Beziehung zwischen Ihnen und One Casino. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen und der nicht englischen Version dieser Geschäftsbedingungen prävaliert immer die englische Version.
  4. Ihre Verpflichtungen
    1. Sie dürfen nur ein Konto gleichzeitig auf der Website eröffnen. One Casino behält sich das Recht vor, jedes doppelte Konto zu löschen.
    2. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mehr als ein Konto eröffnen oder dies versuchen, darf One Casino nach alleinigem Ermessen ein oder all Ihre Konten sperren oder löschen. One Casino darf ebenfalls nach alleinigem Ermessen alle Einsätze, die gesetzt wurden oder Boni, die in den doppelten Konten angesammelt worden sind, für nichtig erklären. Sollte One Casino entscheiden, ein Konto offen zu lassen, wird dies das erste Konto sein, dass Sie bei One Casino eröffnet haben, auf das gegebenenfalls verbleibende Einlagen übertragen werden.
    3. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein angemeldetes Konto haben, müssen Sie uns direkt informieren. Tun Sie dies nicht, kann dies zur Sperrung und/oder Löschung Ihres Kontos führen. Für den Fall, dass wir annehmen, dass mehrere Konten versehentlich eröffnet wurden, darf One Casino nach eigenem Ermessen zustimmen, das erste Konto, welches Sie bei uns eröffnet haben, mit den verbleibenden Salden des/der anderen Kontos/Konten auszugleichen.
    4. Personen unter 18 Jahren ist es nicht erlaubt an den Spielen teilzunehmen. Sie erklären, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder einem höheren gesetzlichen Mindestalter entsprechen, wenn dies in Ihrem Wohnsitzland und im Rahmen der für Sie geltenden Gesetze gilt. Es obliegt Ihrer alleinigen Verantwortlichkeit, zu wissen, ob online Spielen in Ihrem Wohnsitzland legal ist. Es kann eine kriminielle Handlung darstellen, bei Nichteinhaltung des Mindestalters zu spielen.
    5. Sie sind allein für Ihre Kontodaten und die Nutzung Ihres Kontos mithilfe dieser Daten verantwortlich. Dies umfasst, ist aber nicht darauf begrenzt, den Benutzernamen und das Passwort und/oder alle anderen Mittel, um Zugang zu Ihrem Konto über die jeweilige Website zu erlangen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass diese Daten beeinträchtigt wurden, müssen Sie One Casino informieren und angemessene Maßnahmen treffen, um den nicht autorisierten Zugang zu einem Bereich Ihres Kontos oder Ihres Guthabens zu verbieten oder dem vorzubeugen.
    6. Sie dürfen unseren Service nur zu eigenem Zweck nutzen und nicht zugunsten einer anderen Person oder Entität. Ein Konto darf nur von einer natürlichen Person gehalten werden. Um Zweifeln vorzubeugen, werden keinen Firmenkonten erlaubt. Des Weiteren dürfen Sie keiner anderen natürlichen Person erlauben, Zugriff auf Ihr Konto zu haben und/oder Ihr Konto zu nutzen oder irgendeinen Preis akzeptieren, um Zugriff auf irgendeinen der One Casino Services zu gewähren. Sie verstehen, dass Sie die volle Haftung für irgendwelche Verluste übernehmen, die durch eine dritte Partei über Ihr Konto entstehen und Sie müssen uns direkt informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass eine dritte Person Zugang zu Ihrem Konto hat und adäquate Maßnahmen treffen, um den unerlaubten Zugang zu Ihrem Konto oder zu Ihrem Geld zu verbieten oder dem vorzubeugen und uns bei unseren Untersuchungen zu diesem Vorfall volle Unterstützung gewähren.
    7. Sie dürfen an den Spielen ausdrücklich zu Ihrem eigenen privaten, nicht gewerblichen Nutzen, zu Freizeit- und Erholungszwecken und in Übereinstimmung mit sämtlichen Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien teilnehmen.
    8. Es ist Ihnen bewusst, dass das Recht, auf Zugang und Nutzung unseres Services in bestimmten Ländern als illegal betrachtet wird oder dass der Zugang zu unserem Service aus bestimmten Ländern Einschränkungen unterliegt, aufgrund des Status des Landes in einem anerkannten Index oder Ranking im Bereich der Finanzkriminalität. Sie sind verantwortlich, um zu entscheiden, ob Ihr Zugang und die Nutzung unseres Services den geltenden Gesetzen in Ihrem Land entspricht und Sie garantieren uns, dass in dem Staat, in dem Sie leben, das Spielen nicht illegal ist. One Casino untersagt zudem Personen, die sich in bestimmten Rechtssystemen (auch nur vorübergehend) aufhalten oder dort leben. Um Zweifel auszuschließen, ist der Zugang und die Anmeldung aus Ländern, die auf der Dropdown-Option unserer Anmeldeseite nicht genannt werden, streng verboten. Ihre Teilnahme an den Spielen in einem Rechtssystem, wo diese Teilnahme gesetzlich verboten ist oder in einem Rechtssystem, welches, obwohl die Teilnahme nicht verboten ist, zur Auferlegung von Einschränkungen hinsichtlich Ihrer Teilnahme und/oder des Zugangs zu den Spielen führen kann, hat keinen Einfluss auf irgendwelche Einsätze oder Zahlungen die zugunsten von One Casino getätigt wurden.
    9. Es ist nicht gestattet, Geld von Ihrem Konto auf andere Kontoinhaber zu übertragen oder Geld von anderen Kontoinhabern auf Ihrem Konto zu erhalten. Konten sind nicht übertragbar und es ist Kontoinhabern verboten, Konten von anderen Kontoinhabern zu verkaufen, zu übertragen oder zu erwerben.
    10. Als Kontoinhaber sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung korrekter personenbezogener Daten an One Casino. Dazu stimmen Sie zu, dass alle Informationen, die Sie uns erteilen, beispielsweise, aber nicht darauf begrenzt, eine Adresse und E-Mail-Adresse, vollständig und wahr sind, und dass Sie One Casino sofort informieren, wenn sich diese Informationen ändern sollten. Sie werden hiermit informiert, dass wir Verifizierungsverfahren ausführen und, sollte One Casino feststellen, dass Sie versäumt haben, uns korrekte Informationen bereitzustellen, das Recht haben, das Konto zu sperren und verweigern, irgendwelche Einlagen oder Gewinne zu verarbeiten.
    11. Sie dürfen nur an einem Spiel teilnehmen, wenn Sie für diese Teilnahme genug Geld auf Ihrem Konto haben.
    12. Sie dürfen keine Gelder verwenden, die mit einer Rechtswidrigkeit befleckt sind oder im Zusammenhang stehen, und insbesondere keine Gelder, die aus illegalen Aktivitäten oder Quellen stammen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, ein Konto zu kündigen, einen Kontoinhaber zu sperren und alle Gelder einzubehalten, wenn dieser Kontoinhaber im begründeten Verdacht steht, betrügerische Aktivitäten zu betreiben oder direkt mit diesen in Verbindung zu steht, die unter anderem die Verwendung gestohlener oder gefälschter Kreditkarten oder Kontonummern, Chipdumping, Softwarenutzung, Fälschung, Absprachen und die Übermittlung von Daten oder Dokumenten umfassen, die gefälscht, gestohlen oder anderweitig unterschlagen wurden.
    13. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung von Meldeprozessen im Zusammenhang mit der Zahlung von Steuern und/oder anderen Gebühren, die auf Gewinne berechnet werden könnten, die Sie von One Casino erhalten, sofern und wo dies zutrifft.
    14. In Bezug auf Ein- und Auszahlungen von Geldern auf und von Ihrem Konto erkennen Sie an, dass Sie nur solche Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden dürfen, die gültig sind und von rechtmäßigen Institutionen ausgestellt werden und die Ihnen rechtmäßig gehören. Wir behalten uns das Recht vor, die Verwendung von Firmenkreditkarten und Firmenbankkonten zu verbieten.
    15. Sie verstehen und erkennen an, dass es Ihnen nicht gestattet ist, Spiele zu spielen, die von One Casino auf Kredit angeboten werden.
    16. Sie verstehen und erkennen an, dass Sie durch das Spielen der Spiele das Risiko eingehen, Geld zu verlieren, das auf Ihr Konto eingezahlt wurde. Sollten Sie dies nicht akzeptieren wollen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unseres Services.
    17. Sie erklären, dass Sie nicht an betrügerischen, kollusiven, fixierenden oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme oder der Teilnahme einer dritten Partei an einem der Spiele beteiligt sind oder sein werden oder damit in Verbindung stehen und dass Sie keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an den Spielen verwenden. Wir behalten uns hiermit das Recht vor, Wetten und Deals für ungültig zu erklären, wie wir es für richtig halten, sollten wir ein solches Verhalten vermuten. Darüber muss jeder Kontoinhaber, der berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass ein anderer Kontoinhaber einen unfairen Vorteil durch Betrug oder Absprachen ausnutzt, diesen Verdacht an One Casino melden, indem er eine E-Mail an complaints@onecasino.com sendet.
    18. Im Rahmen Ihrer Nutzung des Services bieten wir Ihnen einen Live-Chat und einen Telefonservice, über den Sie mit unseren Kundendienstmitarbeitern kommunizieren können. Alle Konversationen werden aufgezeichnet. Missbräuchliche oder beleidigende Sprache wird nicht toleriert. Die Nutzung des Chat- und Telefonservices sollte sich ausschließlich auf unsere Serviceleistungen und alle damit verbundenen Fragen beziehen, soweit Sie mit ihnen in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen interagieren, und Sie müssen gegenüber anderen Kontoinhabern, die die Website nutzen, höflich sein.
    19. Sie erklären, dass Sie nicht durch irgendeine Form rechtlicher Geschäftsunfähigkeit eingeschränkt sind.
    20. Sie werden die IP-Adresse und/oder Geolocation Ihres Geräts, das für den Zugriff auf unsere Serviceleistungen verwendet wird, nicht verschleiern oder in irgendeiner Weise stören oder anderweitig Maßnahmen ergreifen, um One Casino daran zu hindern, Ihre tatsächliche IP-Adresse und/oder Geolocation des Geräts, das für den Zugriff auf die Serviceleistungen verwendet wird, korrekt zu identifizieren.
    21. Speziell für die dänische Gerichtsbarkeit:
      1. Die Anmeldung als Spieler bei One Casino kann nur von einer Person durchgeführt werden, die eine dänische CPR-Nummer hat.
      2. Wenn Sie sich auf einem Computer beim Online-Spielkonto anmelden, muss NEMID verwendet werden.
      3. Bei der Anmeldung prüft One Casino, ob der Spieler im Register der freiwillig ausgeschlossenen Spieler (ROFUS) eingetragen ist. In diesem Fall können das Online-Spiel-Konto und die Kundenbeziehung mit One Casino nicht eingerichtet werden.
  5. Ihr Konto
    1. Damit Sie Wetten platzieren und Geld einzahlen können, müssen Sie sich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto eröffnen.
    2. Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Login auf der Website auswählen. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Login-Daten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Login-Daten niemandem preisgeben. Wir sind nicht verantwortlich für irgendeinen Übergriff oder Missbrauch Ihres Kontos durch Dritte aufgrund Ihrer absichtlichen oder zufälligen, aktiven oder passiven Weitergabe Ihrer Login-Daten an Dritte.
    3. One Casino behält sich das Recht vor, Hintergrundprüfungen bei jedem Kontoinhaber durchzuführen und jederzeit relevante Unterlagen anzufordern und aus irgendeinem Grund (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) eine Untersuchung der Identität des Kontoinhabers durchzuführen, Bonitätsprüfungen für den Kontoinhaber durchzuführen oder notwendige Anfragen zur persönlichen Geschichte des Kontoinhabers anzufordern. Die Grundlage für solche Untersuchungen wird vom konkreten Fall abhängen, kann aber die Überprüfung der Anmeldedaten des Kontoinhabers umfassen, wie Name, Adresse und Alter, Beruf, Überprüfung der Finanztransaktionen des Kontoinhabers, Finanzlage, Vermögensquelle, Geldquelle und/oder Spielaktivität (ist aber nicht darauf beschränkt). One Casino ist unter keinen Umständen verpflichtet, den Kontoinhaber über eine solche Untersuchung zu informieren. Zu diesen Aktivitäten kann die Nutzung bestimmter Drittunternehmen gehören, die die Untersuchungen nach Bedarf durchführen. One Casino kann nach eigenem Ermessen entscheiden, ein Konto zu kündigen und alle Gelder auf einem solchen Konto einzubehalten, auf der Grundlage, dass eine solche Untersuchung ein negatives (nach unserem vernünftigen Ermessen festgelegtes) negatives Ergebnis liefert.
    4. Wir erlauben mehr als ein Konto für jeden Haushalt, jede IP-Adresse und/oder jedes Computergerät. Boni können jedoch nur einem solchen Konto gewährt werden. Wenn zwei oder mehr Kontoinhaber denselben Haushalt, die IP-Adresse und das gleiche Computergerät teilen, muss One Casino von den jeweiligen Kontoinhabern informiert werden. Sollte One Casino nicht entsprechend informiert werden, hat One Casino das Recht, das entsprechende Konto zu schließen.
    5. One Casino behält sich das Recht vor, ein Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn wir Kenntnis oder begründeten Verdacht haben, dass die Fortsetzung seiner Geschäftsbeziehung mit Ihnen die Lizenz- und allgemeinen regulatorischen Verpflichtungen von One Casino nach unserem alleinigen Ermessen und ohne jegliche Erklärung beeinträchtigen könnten.
    6. One Casino behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu schließen, oder wenn es von einer Regulierungsbehörde oder einem Zahlungsdienstleister aufgefordert wird und ohne jegliche Erklärung, jedoch werden alle vertraglichen Verpflichtungen, die bereits von One Casino gemacht wurden, unbeschadet der gesetzlichen Rechte von One Casino entsprechend erfüllt.
    7. One Casino erlaubt nicht die Verwendung von Robotern, automatisierten, mechanischen,elektronischen oder anderen Geräten, um automatisierte Entscheidungen in einem Spiel zu treffen, unabhängig davon, ob eine solche Nutzung von Ihnen oder Dritten versucht oder beeinflusst wird. Sollten wir begründeten Verdacht haben, dass ein solches Gerät auf der Website verwendet wird, behalten wir uns das Recht vor, jede Wette, von der wir vermuten, dass sie mit einem solchen Gerät getätigt wurde, für ungültig zu erklären und den Kontoinhaber von einem Angebot oder einem Wettbewerb auszuschließen, bei dem wir vermuten, dass ein solches Gerät verwendet wurde. Es ist Ihnen auch untersagt, eine externe Ressource zu nutzen, die einem Kontoinhaber einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Kontoinhabern verschaffen soll. Solche verbotenen externen Ressourcen können Software-Anwendungen und Datenbanken von Drittanbietern sowie Websites, webbasierte Datenbanken, Abonnement-Dienste und die Unterstützung von anderen Personen umfassen (sind aber nicht darauf begrenzt), unabhängig davon, ob diese Person auch der Inhaber eines Kontos ist oder nicht. Wir können das betreffende Konto auch bis zur Untersuchung der Angelegenheit sperren und das Konto nach unserem alleinigen Ermessen kündigen. One Casino betrachtet die Verwendung solcher Geräte als Betrug und behält sich das Recht vor, zum Zeitpunkt der Kündigung kein Guthaben auf das Konto zurückzuerstatten und ausstehende Spiele zu stornieren.
    8. Zusätzlich zu dem oben Genannten behalten wir uns das Recht vor, sollten wir berechtigten Grund zur der Annahme haben, dass von Ihnen in Bezug auf Ihr (oder ein anderes) Konto ein Betrug begangen oder versucht wurde, behalten wir uns das Recht vor, alle damit verbundenen Transaktionen, jeden Bonus- oder jedes andere Angebot zu stornieren, unbeschadet jeder anderen Handlung oder Wiedergutmachung, die wir in Anspruch nehmen könnten. In diesen Geschäftsbedingungen wird ein Verweis auf ‘Betrug’ als ‘Bonusmissbrauch’ betrachtet. Bonus-Missbrauch beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, mehr als ein Konto zu eröffnen, um einen zusätzlichen Bonus oder Vorteil zu beanspruchen.
    9. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Kundendienst per Chat,Ticket oder Telefon unter +356 27782188 kontaktieren, wobei eine ordnungsgemäße Kontoüberprüfung und andere Verifizierungsprozesse durchgeführt werden. Alle Gelder auf dem Konto werden an Sie überwiesen. Die effektive Schließung des Kontos entspricht der Kündigung der Geschäftsbedingungen, jedoch werden bereits eingegangene Verpflichtungen eingehalten.
    10. Wenn die beantragte Kontoschließung mit Bedenken über eine mögliche Spielsucht zusammenhängt, muss der Kontoinhaber dies One Casino mitteilen. Ein Kontoinhaber, der ein Konto wegen Spielsucht schließt, darf kein neues Konto eröffnen oder versuchen, ein neues Konto zu eröffnen. One Casino haftet nicht für direkte oder indirekte Folgeschäden, sollte es einer Person gelingen, ein neues Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto zu schließen, das mit Verstoß gegen diese Regel eröffnet wurde. Die vollständigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen in Bezug auf ein verantwortungsvolles Spielen (einschließlich befristeter oder unbefristeter Sperrung Ihres Kontos) sind in Abschnitt 10 enthalten.
    11. Jegliche Kommunikation zwischen dem Kontoinhaber und One Casino wird zu Konformitätszwecken und aufgrund von Buchhaltungs- und Finanzvorschriften aufgezeichnet. Wenn ein Konto geschlossen wird, werden zugehörige Informationen über das Konto für bis zu fünf (5) Jahre ab dem Zeitpunkt der Schließung des Kontos gespeichert. Zu den zugehörigen Informationen gehören unter anderem Kontoinhabername, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kontotransaktionsdaten. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden alle Informationen sicher archiviert.
    12. Sie dürfen sich nicht um ein Konto bewerben oder einen der Serviceleistungen nutzen, wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Haushalts in den letzten fünf (5) Jahren bei One Casino beschäftigt war oder ist. Für die Zwecke dieses Abschnitts 5, umfasst "Mitarbeiter" dritte Vertragspartner wie Lizenzgeber, Softwarelieferanten, Entwickler oder Partner und alle mit uns in irgendeiner Weise verbundenen Personen.
    13. One Casino bietet unsere Serviceleistungen nicht für Kontoinhaber, die als politisch exponierte Personen (PEP) betrachtet werden. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt als eine PEP identifiziert werden, wird Ihr Konto geschlossen und alle verbleibenden Echtgeldguthaben werden zurückerstattet (vorbehaltlich allgemeiner regulatorischer Verpflichtungen). Wenn Sie unserer Bestimmung Ihres PEP-Status nicht zustimmen, kontaktieren Sie uns bitte.
    14. Sie können eine Spielpause bei One Casino wünschen, aus Gründen, die sich nicht speziell auf die Verwaltung des Umfangs Ihres Spiels und Ihre Ausgaben beziehen. In solchen Fällen können Sie sich dafür entscheiden, eine "Pause" oder einen "Selbstausschluss" für Ihr Konto festzulegen. Ihre Pausen können für 1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage festgelegt werden. Wenn Sie eine Pause für Ihr Konto festlegen möchten, können Sie entweder die Pause selbst festlegen, über die Einstellungen in Ihrem Konto, oder Sie kontaktieren den Kundendienst unter 356 27782188 oder info@onecasino.com. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen, wenn Sie Ihr Konto für eine Pause schließen, erlauben, Ihr Konto vor Ablauf der Pausenzeit erneut zu öffnen. Wenn Sie eine Pause vom Spiel im Allgemeinen einlegen möchten, lesen Sie bitte Abschnitt 8 dieser Geschäftsbedingungen.
    15. One Casino hat das Recht, Zahlungsdienstleister zu benennen, um in seinem Namen in Bezug auf Ihr Konto zu handeln, Geld zu erhalten und/oder zu bezahlen.
    16. Sie dürfen One Casino weder als Finanzinstitut behandeln noch Zinsen auf die auf Ihrem Konto befindlichen Gelder erwarten.
    17. Zu Marketingzwecken können Benutzernamen von US auf unserer Website veröffentlicht werden.
    18. Speziell für die dänische Gerichtsbarkeit:
      1. Benutzerkonten aus Dänemark, die ihren Kundenidentifikationsprozess nicht abgeschlossen haben, werden als “temporäres Spielkonto” gekennzeichnet. Temporäre Spielkonten können nicht mehr als 10.000 Kronen (kumulativ) einzahlen und werden nach einem Monat geschlossen.
      2. Der Spieler kann sich schließlich im dänischen Register der freiwillig ausgeschlossenen Spieler (ROFUS) registrieren, indem er sich an die Dänische Glücksspielbehörde oder an https://rofusweb.spillemyndigheden.dk wendet. Durch die Zustimmung zur Registrierung kann der Spieler vorübergehend oder dauerhaft von online Spielen in Dänemark ausgeschlossen werden.
  6. Einzahlungen auf Ihr Konto
    1. Wenn Sie ein Konto eröffnen, verlangen wir nicht, dass Sie eine Mindesteinzahlung tätigen, damit Sie wetten oder spielen können. Für Auszahlungen ist jedoch eine Mindesteinzahlung erforderlich. Ansonsten werden wir gelegentlich Mindesteinzahlungsniveaus und Höchsteinzahlungsniveaus festlegen. Sie erkennen an, dass Sie nur mit dem auf Ihrem Konto befindlichem Geld wetten und spielen dürfen. Wenn Sie also an Spielen teilnehmen möchten, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie können jederzeit online eine Einzahlung tätigen, indem Sie unsere akzeptierten Zahlungsmethoden für Ihr Konto verwenden. Bargeld oder Schecks sind keine akzeptierte Zahlungsmethode. Bestimmte Zahlungsmethoden stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, abhängig von bestimmten Faktoren wie Gerichtsbarkeit und Währung.
    2. Indem Sie Gelder auf Ihr Konto einzahlen (und unbeschadet Ihres Rechts, diese gemäß diesen Geschäftsbedingungen zurückzuziehen), weisen Sie uns an und wir erklären uns damit einverstanden, diese zusammen mit etwaigen Gewinnen für den alleinigen und spezifischen Zweck der Nutzung (i) zur Platzierung von Spieleinsätzen und (ii) zur Begleichung von Gebühren oder Beträgen, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des Services entstehen könnten, zu halten.
    3. Die Einzahlung auf Ihr Konto erfolgt jederzeit über die auf der Website angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Verfahren, Bedingungen, Verfügbarkeit und Dauer von Transaktionen können je nach Zeit, Land und verwendeter Finanzinstitution variieren. Einzelheiten über die Zeitpunkte für Auszahlungen in Bezug auf die verwendete Zahlungsmethode sind auf den entsprechenden Seiten der Website verfügbar, und diese können von Zeit zu Zeit geändert werden.
    4. Eingezahlte Gelder sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Bestätigung der Einzahlung auf dem Konto verfügbar, es sei denn, es sind zusätzliche Verifizierungsverfahren gemäß Abschnitt 4.7 erforderlich.
    5. One Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Verfahren und Mittel zu verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, sowohl vor als auch nach der Durchführung von Einzahlungen auf Ihr Konto.
    6. Wenn One Casino Ihrem Konto irrtümlicherweise Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, unabhängig davon, ob dies auf ein technisches oder menschliches Versagen oder auf Sonstiges zurückzuführen ist, bleibt der Betrag Eigentum von One Casino und wird von Ihrem Konto an uns zurücküberwiesen. Wir behalten uns das Recht vor, alle Transaktionen, die mit solchen Mitteln getätigt werden, einschließlich der damit verbundenen Gewinne, für ungültig zu erklären. Um einer solchen Haftung gerecht zu werden, behalten wir uns ferner das Recht vor, diese Gelder einzufrieren und zurückzuhalten und alle nachfolgenden Gewinne, die Ihnen geschuldet werden, aufzurechnen. Wenn Sie Geld, das Ihnen nicht gehört, zurückgezogen haben, bevor One Casino den Fehler festgestellt hat, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag, unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Handlungen, die uns gesetzlich zur Verfügung stehen, eine Schuld dar, die Sie One Casino schulden. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, unseren Kundendienst unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
    7. Sie dürfen nur Debit- oder Kreditkarten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und rechtmäßig Ihnen gehören.
    8. Die Mindesteinzahlung, um Ihren ersten Auszahlungsbetrag zu ermöglichen, beträgt zehn (10) EUR (und jedes andere Währungsäquivalent) mit Ausnahme von Kanada und Dänemark. Im Falle Dänemarks beträgt die Mindesteinzahlung für Ihre erste Auszahlung 100 DKK und für Kanada beträgt die Mindesteinzahlung für Ihre erste Auszahlung zehn (10) kanadische Dollar CAD. One Casino behält sich das Recht vor, diesen Mindestbetrag jederzeit zu ändern, wenn wir dies für angemessen halten.
    9. In Übereinstimmung mit unseren Betrugsbekämpfungsrichtlinien behalten wir uns das Recht vor, jede angeforderte Auszahlung teilweise oder vollständig über dieselbe Zahlungsmethode zu bezahlen, über die eine oder mehrere Einzahlungen getätigt wurden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, jede angeforderte Auszahlung direkt auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
    10. One Casino akzeptiert Zahlungen in Euro (EUR), Kanadischen Dollars (CAD) und Dänischen Kronen (DKK). Falls Sich Ihr Zahlungskonto (d. h. Ihr Bankkonto oder Ihr eWallet-Konto) in einer anderen Währung befindet, wird One Casino oder Ihre Bank/eWallet das Geld dementsprechend in EUR umwandeln, bevor es auf Ihr Konto eingezahlt wird. Ebenso werden Ihnen die Gelder, die Sie abheben, in EUR überwiesen und One Casino oder Ihre Bank/eWallet werden das Geld im entsprechenden Fall in Ihre Zahlungswährung umwandeln. Bitte beachten Sie, dass alle Umtauschkosten vom Kontoinhaber zu zahlen sind.
    11. Einzahlungen auf Ihr Konto sollten dem Spiel entsprechen. Wenn nach Ermessen von One Casino ein Missbrauchsverdacht besteht (z. B. wenn ein eingezahlter Betrag nicht für ein angemessenes Spielniveau gesetzt oder verwendet wurde und der Kontoinhaber dann einen Auszahlungsantrag in Bezug auf diesen eingezahlten Betrag stellt oder wenn One Casino vermutet, dass Sie Wechselkursschwankungen missbrauchen oder durch Arbitrage einen finanziellen Gewinn erzielt haben), behalten wir uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, andere Einzahlungen und/oder andere darauf bezogene Auszahlungen, ganz oder teilweise, zu stornieren sowie alle Salden oder Kosten, die in Verbindung mit allen auf dem Konto gehaltenen Geldern entstanden sein können, einzubehalten und/oder zu widerrufen, Gelder einschließlich Gewinne zu konfiszieren und das Konto auf unbestimmte Zeit zu schließen, ohne eine Warnung und Benachrichtigung. Wir behalten uns ferner das Recht vor, einen zufriedenstellenden Nachweis der Einzahlung und zusätzliche Kopien der persönlichen Identifizierung und anderer Dokumente zu verlangen und zu erhalten, die in jeder Phase während der Lebensdauer des Kontos erforderlich sein können, vor der Bearbeitung eines Auszahlungsantrags, wobei die vollständig im Ermessen von One Casino liegt. In Fällen, in denen wir mit den eingereichten Unterlagen nicht zufrieden sind, kann One Casino die Auszahlung stornieren und das Geld auf das Konto zurücküberweisen oder das Geld konfiszieren und das Konto auf unbestimmte Zeit sperren.
    12. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder nur für die Spiele verwendet werden dürfen. Wir sind berechtigt, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Sie Geld einzahlen, ohne die Absicht, Spieleinsätze zu platzieren. Unter diesen Umständen können wir dies auch den zuständigen Behörden melden.
    13. One Casino gewährt keine Gutschrift für die Nutzung des Services.
    14. Sie erkennen an, dass wir das Recht haben, ein Konto zu sperren, wenn wir eine Rückbuchung oder eine Stornierungsanfrage in Bezug auf dieses Konto erhalten. Wenn eine Rückbuchung/Stornierungsanfrage eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, alle verfügbaren Gelder auf Ihrem Konto sofort zu konfiszieren, um den Betrag und die entsprechenden Kosten der Rückbuchung/Stornierung auszugleichen. Darüber hinaus werden wir Sie als registrierten Kontoinhaber kontaktieren, um eine Bestätigung Ihrer Identität zu erhalten, und bei Bedarf bitten wir Sie auch, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu bestätigen. Erinnerungen können gesendet werden, wenn die angeforderte Bestätigung nicht empfangen wird. In solchen Fällen können Verwaltungsgebühren anfallen, und der Saldo Ihres Kontos kann im Falle zu Unrecht anfallender Rückbuchungen, Stornierungen oder anderer Gebühren, die wir in Bezug auf Ihr Konto tragen, sinken. Bitte beachten Sie, dass alle verbleibenden Gelder, die auf einem Konto gehalten werden, das aufgrund einer Rückbuchung gesperrt wurde, so behandelt werden, als ob es sich um Gelder auf einem inaktiven Konto handelt, und das Verfahren gemäß Abschnitt 9 dieser Geschäftsbedingungen gilt.
  7. Abbuchung
    1. Die verfügbaren Auszahlungsoptionen sind auf der Website klar angegeben und können je nach Gerichtsbarkeit, in der der Kontoinhaber wohnt, unterschiedlich sein.
    2. Auszahlungen werden auf die Auszahlungsmethode, die Ihnen zur Verfügung steht, wie sie über die "Auszahlung"-Seiten ausgewählt und/oder von One Casino ausgewählt wurden, vorgenommen. Wann immer möglich, wird One Casino Ihre Auszahlungen mit der gleichen Methode bezahlen, die auch für die Einzahlungen genutzt wurde. Auszahlungen dürfen nur im Namen von und an den registrierten Kontoinhaber erfolgen. One Casino behält sich das Recht vor, vom Kontoinhaber eine bestimmte Auszahlungsmethode zu verlangen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Einzahlungen von einem Konto in Ihrem eigenen Namen getätigt werden. Wenn One Casino feststellt, dass Einzahlungen von einem Konto eines Dritten getätigt wurden, behält sich One Casino das Recht vor, die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu verweigern und Ihr Konto zu sperren. One Casino behält sich jedoch nach entsprechender Überprüfung des Dritten das Ermessen vor, die Auszahlung zu verarbeiten, indem es das Geld an die Quelle überträgt, von der die ursprüngliche Einzahlung geleistet wurde.
    3. Es wird nicht möglich sein, Gelder abzuheben, die als "Bonusgeld" gekennzeichnet sind. Weitere Informationen zu Boni und Aktionen finden Sie in Abschnitt 6.
    4. One Casino oder die von One Casino engagierten Zahlungsabwickler führen zusätzliche Überprüfungsverfahren für alle Einzahlungen durch, die den Gegenwert von 2.000 EUR (oder deren Gegenwert der genutzten Währung) oder eine Auszahlungsanfrage übersteigen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, solche Überprüfungsverfahren jederzeit durchzuführen. Diese Überprüfungen können unter anderem Kopien des Reisepasses eines Kontoinhabers, den Personalausweis, Kopien der Stromrechnungen eines Kontoinhabers und/oder Kopien der Kredit-/Debitkarten, die für die Einzahlung verwendet werden, und die Quelle der Vermögens-/Vermögensdokumentation umfassen.
    5. Alle Transaktionen auf den Websites können überprüft werden, um Geldwäsche zu verhindern. One Casino (und seine Regulierungsbehörde) kann alle Transaktionen überwachen oder anfordern, um zu verhindern, dass dieses Verbrechen begangen wird. One Casino meldet verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden in dem Land, in dem diese jeweils zuständig sind und in dem One Casino für den Betrieb lizenziert ist. Sollten wir auf verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem unserer Spiele aufmerksam gemacht werden, werden wir dies unverzüglich den zuständigen Institutionen melden. One Casino kann ein Konto pausieren, sperren oder schließen und alle darin enthaltenen Gelder einbehalten, wenn es dazu in Übereinstimmung mit den Gesetzen und -vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche und/oder Finanzierung von Terrorismus aufgefordert wird.
    6. Die Frist für die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags kann je nach Umständen variieren, ein Auszahlungsantrag sollte jedoch innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen genehmigt oder abgelehnt werden. Wenn eine Auszahlung storniert wird, wird das Geld auf Ihr Konto zurückgesendet und Sie können dieses Guthaben entsprechend auf dem Konto verwenden. One Casino übernimmt keine Verantwortung für Gelder, die während des Spiels nach einer Auszahlungsstornierung entweder von Ihnen oder von uns verloren gehen.
    7. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte sofort während des Spiels konsumiert werden. Daher können wir, vorbehaltlich des Abschnitts 10, keine Rückerstattungen, Rückgaben von Geldern oder Stornierung der angeforderten Serviceleistung beim Spielen gewähren. Wenn Sie ein Spiel mit echtem Geld spielen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgezogen.
    8. Wir können abgetretene Gebühren für die Bearbeitung von Auszahlungen berechnen und dies wird klar angegeben, wenn Sie einen Auszahlungsantrag durchführen. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Auszahlungsseite auf der Website.
    9. Die Annahme eines Auszahlungsantrags hängt davon ab, ob Sie eine Echtgeldeinlage in ausreichender Höhe gewettet haben. One Casino behält sich das Recht vor, einen Auszahlungsantrag abzulehnen, wenn der Nutzer das eingezahlte Geld nicht mindestens einmal gewettet hat. Alle Auszahlungsanträge unterliegen den geltenden Transaktionslimits und Auszahlungsmethoden. One Casino behält sich das Recht vor, eine verbesserte Due Diligence in der Auszahlungsphase durchzuführen, falls es dies für notwendig erachtet, insbesondere in Fällen, in denen eingezahlte Gelder nicht für Wetten verwendet wurden.
    10. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Lizenzbedingungen, die One Casino von den jeweiligen Rechtsordnungen auferlegt werden, in denen wir für den Betrieb und die Erbringung unserer Serviceleistungen lizenziert sind, sind Kontoinhabergelder im Falle einer Insolvenz durch die Trennung solcher Fonds geschützt und werden auf separaten Bankkonten geführt. Diese Konten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet, und unsere Bank hat dies anerkannt. Darüber hinaus stellt die Bank unserer Wahl sicher, dass diese Fonds nicht der Durchsetzung, Beschlagnahme oder Ausführung von Ansprüchen gegen One Casino unterliegen und diese Fonds nicht als Teil des Vermögens von One Casino im Falle einer Insolvenz betrachtet werden. Folglich wurden für den Fall unserer Insolvenz Schritte unternommen, um die Fonds der Kontoinhaber zu schützen, aber es gibt keine absolute Garantie, dass alle Mittel zurückgezahlt werden.
    11. In der Regel hält One Casino Kundengelder getrennt von seinen Unternehmensgeldern auf speziellen Kundenbankkonten. Diese Einrichtung stellt sicher, dass die auf Konten gehaltenen Gelder im Falle einer Insolvenz sicher sind. Dies bedeutet, dass Schritte unternommen wurden, um die Fonds der Kontoinhaber zu schützen, aber es gibt keine absolute Garantie, dass alle Gelder zurückgezahlt werden.
  8. Boni & Prämien-Systembedingungen
    1. Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Boni oder Prämien anbieten, die von uns Ihrem Konto gutgeschrieben werden ("Bonusse"). Solche Bonusse dürfen nur wie angegeben verwendet werden, wenn der Bonus Ihnen angeboten wird, und die Annahme von Bonusse kann in Übereinstimmung mit zusätzlichen oder spezifischen Bedingungen erfolgen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, oder einfach in Übereinstimmung mit den Standard-Aktionsbedingungen, die von Zeit zu Zeit von One Casino vorgeschrieben und mitgeteilt werden können. Unsere Bonus-Informationen finden Sie hier: Https://www.onecasino.com/information/bonuses. Und unsere Aktions-Informationen hier: https://www.onecasino.com/promotions. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass diese Bedingungen von Ihnen gelesen und erfüllt werden.
    2. Sofern nicht anders angegeben, können Bonusse nur einmal verwendet werden, und Sie sind nicht berechtigt, Bonusbeträge abzuheben oder Prämien einzulösen, ohne vorher die geltenden Bedingungen einzuhalten. Die Wettbedingungen vor der Auszahlung eines Bonus können variieren. Aus diesem Grund sollten Sie die Bonusbedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie teilnehmen.
    3. Sollten Sie sich entscheiden, eine Auszahlung zu beantragen, bevor Sie die jeweiligen Wettbedingungen für einen Bonus erfüllt haben, kann der Bonus vorbehaltlich der geltenden Bonusbedingungen verfallen. Aus diesem Grund sollte sich der Kontoinhaber auf die Regeln und Anforderungen der verschiedenen Boni und Prämien beziehen und verstehen, wie sie von One Casino von Zeit zu Zeit vorgeschrieben und kommuniziert werden.
    4. Der Bonus, der bei der Anmeldung für ein Konto verfügbar ist, ist der Willkommensbonus. Unsere Bonus-Informationen finden Sie hier: https://www.onecasino.com/information/bonuses.
    5. Kontoinhaber, die zum ersten Mal auf ihr Konto einzahlen, erhalten den Willkommenseinzahlungsbonus. Nur die erste Einzahlung auf ein Konto ist berechtigt, den Willkommenseinzahlungsbonus zu erhalten. Weitere Informationen und die Wettbedingungen finden Sie in unseren Aktionsinformationen: https://www.onecasino.com/promotions.
    6. One Casino behält sich das Recht vor, den Ihnen gewährten Bonus (und damit verbundene Gewinne) zurückzuhalten und zu entfernen, wenn er nicht innerhalb von ein (1) Monat nach dem Datum der Vergabe verwendet wurde. Bestimmte Bonusse können jedoch eine kürzere Ablaufzeit haben, und wenn dem so ist, wird dies dem Kontoinhaber bei der Kommunikation des Bonus angegeben.
    7. Wenn Sie zu einem Bonus berechtigt sind, gelten die Wettanforderungen, bevor Sie in der Lage sind, Auszahlungen des Bonus oder der Gewinne von Wetten auszuführen, die mit Bonusgeld getätigt wurden. Die Wettbedingungen können variieren und werden angezeigt und Ihnen zum Lesen zur Verfügung gestellt, sobald Sie den Bonus erhalten haben. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, bevor die Wettbedingungen erfüllt sind, zieht One Casino den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne aus Bonusgeld ab, bevor eine solche Auszahlung genehmigt wird. One Casino hat das Recht zu wählen, welche Spiele und in welchem Umfang ein Spiel zu den Wettbedingungen beiträgt.
    8. Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zu den Wettbedingungen bei, wie aus der folgenden Liste hervorgeht:
      1. Spielautomaten und Videoautomaten: 100 %
      2. Tischspiele: 10 %
      3. Play N’ GO: 10 %
      4. Netent Branded Spiele: 10 %
    9. Es können lokale Wettbedingungen gelten und wenn dem so ist, wird dies zusammen mit dem Bonus angegeben.
    10. Bonusse können nur einmal pro Person und/oder Kredit-/Debitkartennummer oder einer anderen Einzahlungsmethode erhalten werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen, Bonusse (und damit verbundene Gewinne) zu entfernen und/oder bestehende Gelder zu konfiszieren, wenn Beweise für Bonusmissbrauch oder Betrug gefunden werden.
    11. Einzelne Bonus-Kampagnen können spezifische Details und Bedingungen haben, in diesem Fall werden diese Informationen dem Kontoinhaber zur Verfügung gestellt. Sie müssen beachten, dass ungeachtet von Abschnitt 1.2 alle spezifischen Bedingungen in Bezug auf einen bestimmten Bonus und/oder eine Werbeaktion Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen haben, wenn es zu Inkonsistenzen oder Diskrepanzen kommt.
    12. Während des Spiels wird echtes Geld verwendet, bevor das Bonusgeld, das Sie auf Ihrem Konto haben, und Gewinne entsprechend vergeben und verarbeitet werden. Da wir in mehreren Rechtssystemen tätig sind, können Bonusse abweichen, daher lesen Sie bitte den Bonus-Link in Abschnitt 8.1, um sich zu informieren, wie dies in Ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich funktioniert.
    13. Da wir in mehreren Rechtssystemen tätig sind, können die maximal zulässigen Wetten abweichen, daher lesen Sie bitte den Werbeaktions-Link in Abschnitt 8.1, um sich zu informieren, wie dies in Ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich funktioniert. One Casino behält sich das Recht vor, Wetten und Gewinne, die sich aus Wetten mit größeren Beträgen ergeben, für ungültig zu erklären.
    14. Wir vergeben In gutem Glauben Bonusse an Kontoinhaber, die unsere Serviceleistungen zu Unterhaltungszwecken nutzen. Bonusse werden von Kontoinhabern abgezogen, abgelehnt oder nicht ausgezahlt, wenn diese den Geist unserer Angebote missbrauchen. ‘Missbrauch’ bezieht sich auf Kontoinhaber, die auf irgendeine Weise einen unfairen oder unbeabsichtigten Vorteil erlangen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) die Eröffnung mehrerer Konten, um mehrere Bonusse zu beanspruchen. In Fällen, in denen One Casino den Verdacht hat, dass der Kontoinhaber mutwillig handelt, behält sich One Casino das Recht vor, jederzeit einen Bonus zu kündigen und das Konto des mutwilligen Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Nach unserem alleinigen Ermessen dürfen wir bei Verdacht auf Missbrauch Rückerstattungen von Einzahlungen, Guthaben oder Gewinnen, die auf dem Konto generiert wurden, ausstellen.
    15. Sie verstehen, dass Sie nur Anspruch auf einen Bonus oder Vorteile durch Bonusse haben, wenn diese für Ihr Wohnsitzland und, falls angegeben, für die Einzahlungsmethode gelten. One Casino behält sich das Recht vor, die Höhe der Bonusse, die je nach Wohnsitzland des Kontoinhabers gewährt werden, jederzeit und aus welchem Grund auch immer zu variieren. Wir behalten uns das Recht vor, einem bestimmten Kontoinhaber oder einer Gruppe von Kontoinhabern einen bestimmten Bonus anzubieten, ein Bonusangebot ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu kündigen, die Bedingungen eines Bonusangebots zu ändern und/oder eine Art von Bonusangebot nach eigenem Ermessen und jederzeit gegen eine andere zu tauschen.
    16. Bevor Auszahlungen verarbeitet werden, wird Ihr Bonusspiel auf unregelmäßige Spielmuster überprüft. Aus Gründen des fairen Spiels gelten Null- oder Niedrigrisikowetten als unregelmäßiges Spielen für Bonus-Play-Through-Anforderungen. Sollte One Casino der Meinung sein, dass ein unregelmäßiges Spiel stattgefunden hat, behält es sich das Recht vor, alle Auszahlungen zurückzuhalten und/oder alle Gewinne zu konfiszieren und gegebenenfalls nach der Stornierung von Bonussen die Einzahlung auf das Konto wieder einzustellen, ohne den Kontoinhaber notwendigerweise zu informieren.
    17. Ein "Cash Back" wird als Bonus ohne Einsatz gewährt und zu den Bonusguthaben des Spielers hinzugefügt. Es gelten die Allgemeinen Bonusbedingungen eines Casinos. Wenn ein Spieler durch eine Wette, Preise aufgrund des Geldbetrags aus dem Cash-Back-Bonus gewinnt, wird der Betrag der Wette als Bonusguthaben ausgezahlt. Wenn der Preis den ursprünglichen Einsatz übersteigt, wird der restliche Betrag als echtes Bargeld (Guthaben) angegeben. Der Cash-Back-Bonus selbst kann nicht eingesetzt werden und kann daher nicht in echtes Geld umgewandelt werden. Cash-Back-Bonus wird als ungültig eingestuft, wenn eine Auszahlung angefordert wird. Jeder Cash-Back-Preis wird einmal pro Woche an berechtigte Nutzer vergeben.
    18. Cash-Back-Berechtigung hängt von den gesamten Ein- und Auszahlungen ab, die Sie während eines Zeitraums von 7 Tagen gemacht haben. Dieser 7-Tage-Zeitraum beginnt und endet jeden Freitag um 00.00 Uhr MESZ. Wenn Sie etwas Pech hatten und Sie nicht 25 % oder mehr des eingezahlten Geldes abgehoben haben, haben Sie Anspruch auf eine Barzahlung. Der Rückbetrag, den Sie erhalten, hängt von dem Betrag ab, den Sie eingezahlt und ausgezahlt haben. Lesen Sie unsere Cash-Back-Seite https://www.onecasino.com/promotions/cashback ,um zu sehen, wie dies in Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit funktioniert.
    19. Wenn Sie für einen Cash Back berechtigt sind, senden wir Ihnen eine E-Mail. Der Bonus kann in Anspruch genommen werden, wenn Sie zur Lobby/Homepage gehen, der Bonus wird automatisch hinzugefügt. Die Cash Back kann auch über den Link in der E-Mail beansprucht werden und sollte innerhalb von 24 Stunden beansprucht werden.
  9. Inaktive Konten
    1. Bei einem "Inaktiven Konto" handelt es sich um ein Konto, auf das seit sechs (6) aufeinander folgenden Monaten nicht zugegriffen wurde und das über einen Echtgeldsaldo verfügt.
    2. Wenn ein Konto als "Inaktives Konto" oder "Geschlossenes Konto" betrachtet wird, behält sich One Casino das Recht vor, mit dem Kontoinhaber zu kommunizieren, um das Verfahren zu bestimmen, ob das Konto wiederbelebt werden soll oder nicht. Für den Fall, dass One Casino den Kontoinhaber nicht kontaktieren kann, wird es versuchen, das Geld an den Kontoinhaber zurückzugeben und, wenn es nicht in der Lage ist, dies zu tun, ansonsten mit den Geldern so verfahren, wie es für richtig hält.

      Ein inaktives Konto bleibt weiterhin geöffnet, und der Saldo wird nie entfernt, es sei denn, der Spieler fordert die Schließung des Kontos.

      Suspended Gambling Accounts

      Bei Konten, die aufgrund von Betrug geschlossen wurden (falsche Identifikationsdaten oder Doppelkonten), schließen wir das Konto und entfernen/streichen den Saldo. Folglich wird der Restbetrag nicht an den Spieler zurückerstattet. Wir können jedoch eine Ausnahme machen und diesen Saldo auf das erste vom Spieler angegebene Konto übertragen.

      Self- Excluded Players

      The balance in relation to a Player’s winnings remains on the Account until self-exclusion expires. In case of a permanent closure due to gambling problems the balance is refunded to the Player accordingly.

      Gambling accounts with unfinished games

      Im Falle unbeendeter Spiele muss der Spieler unseren Kundenservice kontaktieren, telefonisch unter +35627782188 oder per E-Mail an info@onecasino.com, damit wir den Grund dafür prüfen können. Wenn der Spieler richtig ist, fügen wir die Gewinne des Spielers zum Saldo hinzu.
  10. Verantwortungsvolles Spielen
    1. One Casino bietet eine Reihe von Serviceleistungen, um Ihnen zu helfen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Abhängigkeit vom Glücksspiel entwickeln. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen, die Ihnen helfen, unsere Spiele in einer verantwortungsvollen Umgebung zu spielen, einschließlich Tools, die Ihr Spielerlebnis sicherer machen. Um diese Tools nutzen zu können, können Sie entweder auf die Registerkarte Einstellungen in Ihrem Konto gehen und die Kontobeschränkungen entsprechend Ihren Bedürfnissen festlegen, oder Sie müssen Ihre Präferenzen klar angeben, indem Sie sich an unseren Kundendienst unter +356 27782188 oder info@onecasino.com wenden. Wenn Sie die Einschränkungen für Ihr Konto selbst festlegen, werden alle festgelegten Einschränkungen sofort wirksam. Sollten Sie Ihre Anfrage über unseren Kundendienst stellen, erhalten Sie eine Mitteilung von unseren Kundendienst-Mitarbeitern, die Ihnen bei Ihrer Einrichtung der Spieleinschränkung behilflich sind. Dieser Service steht Ihnen 24 Stunden und 7 Tage die Woche zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, diese Maßnahmen zu berücksichtigen, wenn Sie auf One Casino spielen. Als registrierter Kontoinhaber können Sie:
      1. Set a limit on the amount that you may wish to spend or on an amount you may wish to deposit within a specific period of time;
      2. Exclude yourself from playing for a definite or an indefinite period of time;
      3. Close your Account.
      4. sich bei ROFUS registrieren lassen (nur Dänemark).
    2. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, finanzielle Limits auf Ihr Konto anzuwenden. Wenn Sie ein Limit einstellen, können Sie nicht mehr spielen, wenn Sie das Limit erreicht haben, da unser System automatisch jedes weitere Spiel verbietet. Sie können nach eigenem Ermessen aus den folgenden Optionen wählen:
      1. Sitzung
        Dies ermöglicht Ihnen, die maximale Anzahl an Minuten zu kontrollieren, die Sie spielen möchten. Sobald das Zeitlimit erreicht wurde, erhält der Kontoinhaber eine Benachrichtigung, ob er fortfahren möchte oder nicht.
      2. Wetten
        Dies ermöglicht Ihnen, genau zu kontrollieren, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum bereits sind, auszugeben. Dies begrenzt den Gesamtbetrag, den Sie in einsetzen können.
      3. Verlust
        Dies ermöglicht Ihnen den Echtgeldbetrag zu begrenzen, den Sie aus den von Ihnen getätigten Einlagen verlieren dürfen. Gewinne werden in der Verlustkalkulation berücksichtigt.
      4. Einzahlung
        Auf diese Weise können Sie die Höhe der Gelder begrenzen, die Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Konto einzahlen können.
    3. Die Beträge in a,b,c und d sind Grenzen für Ihre Ausgaben, Wetten und/oder Verluste auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis.
    4. Sie können ein Limit ändern oder widerrufen, das Sie in Ihrem Konto entweder über die Einstellungen Ihres Kontos festgelegt haben oder indem Sie unseren Kundendienst per Chat, telefonisch unter +356 27782188 oder per E-Mail an info@onecasino.com kontaktieren. Das Erhöhen oder Widerrufen eines Limits tritt nach einem Zeitraum von sieben (7) Tagen "Abkühlungszeitraum" in Kraft, nachdem dem One Casino die angeforderte Änderung registriert hat. Dieser "Abkühlungszeitraum" gibt Ihnen die Möglichkeit, zu überdenken, ob Sie Ihr Limit wirklich erhöhen oder löschen möchten. Auf der anderen Seite erfolgt die Reduzierung eines Limits unmittelbar nach der Registrierung des Änderungsantrags. Sollten Sie ein so auferlegtes Limit erreichen, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen oder eine Wette platzieren (einschließlich der Wette, die Sie durchführen möchten), bis die Dauer dieses Limits abgelaufen ist.
    5. Festlegen einer maximalen Sitzungszeit und Realitätsprüfungen
      1. Sie können nach eigenem Ermessen eine maximale Sitzungszeit festlegen, während der Sie in Ihrem Konto eingeloggt bleiben dürfen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird das Spiel automatisch beendet und Sie müssen das Spiel aus dem Spielebrowser beenden und neu laden, um es erneut zu spielen.
      2. Die Realitätsprüfung hilft Ihnen, Ihre Spielaktivitäten zu überwachen. Sobald diese Funktion aktiviert ist, wird in regelmäßigen Abständen eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. In regelmäßigen Abständen von 60 Minuten wird eine Meldung angezeigt. Diese Nachricht wird Sie darüber informieren, wie lange Sie gespielt haben, wie viel Sie ausgegeben / gewonnen haben, sie wird einen direkten Link zu Ihrem Transaktionsverlauf bieten und Ihnen die Möglichkeit bieten, das Spiel fortzusetzen oder zu beenden. Beachten Sie, dass für bestimmte Spieleanbieter, wenn die Funktion ‘Autoplay’ aktiv ist, die Realitätsprüfung das Spiel möglicherweise nicht aussetzt, wenn die Popup-Meldung angezeigt wird.
    6. Selbst-Ausschluss
      1. Wenn Sie das Gefühl haben, spielsüchtig zu werden, sollten Sie erwägen, Ihren Kontozugang zu begrenzen. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Sie, sobald Ihre Selbstausschlussanfrage bearbeitet wird, nicht mehr auf One Casino spielen können, und Sie erst nach Ablauf Ihrer Einschränkungsfrist auf Ihr Konto zugreifen können. Weitere Informationen zu Auszahlungen finden Sie in Abschnitt 5 dieser Geschäftsbedingungen. Sollten Sie irgendwelche Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter +356 27782188 oder info@onecasino.com.
      2. Sie können nach eigenem Ermessen Ihre Zugriffsmöglichkeiten auf Ihr Konto (Log-in) einschränken für:
        1. eine unbestimmte Zeit ("Permanent")

          Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto auf unbestimmte Zeit zu schließen und somit ‘Permanent’ wählen, müssen Sie sich an einen unserer Kundendienstmitarbeiter wenden.
        2. eine bestimmte Zeit (Befristeter Selbst-Ausschluss)

          Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto vorübergehend selbst auszuschließen, müssen Sie Ihren Zugriff für einen Mindestzeitraum von einem (1) und maximal dreißig (30) Tagen beschränken. Der vorübergehende Selbstausschluss kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst um weitere Zeiträume verlängert werden. Es gibt keine maximale Zeit für den Selbst-Ausschluss. Wenn Sie aus einem Grund, der nichts mit Spielsucht zu tun hat, eine Spielpause einlegen möchten, können Sie sich auf unsere Pausen-Option unter Abschnitt 5.14 beziehen. (c) Nach Ablauf der Selbstausschlussfrist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
      3. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, dass wir über das Motiv für Ihren Ausschluss informiert werden, insbesondere wenn dies mit problematischen Glücksspielangelegenheiten zusammenhängt. Bitte informieren Sie uns über diesen Grund, wenn Sie Ihre Schließungsanfrage stellen.
      4. Sie können Ihren Selbstausschluss in den ‘Einstellungen’ in Ihrem Konto aktivieren. Wenn Sie Ihren Selbstausschluss für Ihr Konto festlegen, wird er sofort wirksam. Sie können sich auch selbst ausschließen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden und einen Selbstausschluss anfordern. Nach einer Selbstausschlussanfrage werden wir unser Bestes tun, um Ihnen keine weiteren Marketingmaterialien zuzusenden und auf jeden Fall sicherstellen, dass wir Ihnen nach 48 Stunden Kontoschließung keine weiteren Marketingmaterialien zusenden.
    7. Alle Einschränkungen und verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools, die in diesem Abschnitt erwähnt werden, können von Ihnen selbst über die ‘Einstellungen’ in Ihrem Konto verwaltet oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unter +356 27782188 oder info@onecasino.com. Die Mitglieder dieses Dienstes wurden in sozialer Verantwortung geschult und sind sich der Risiken des zwanghaften Glücksspiels bewusst. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie gefährdet sind, sind unsere Mitarbeiter für Sie da, um Sie zu unterstützen und können Ihnen erklären, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Ihr Glücksspiel einzuschränken, indem sie auf spezialisierte Organisationen verweisen, die Ihnen helfen können. Unser Kundenservice steht Ihnen 24 Stunden pro Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung.
    8. Alle Kontolimits und Selbstausschlussanfragen gelten nur für die lizenzierte Marke, der Sie derzeit angehören (z. B. onecasino.com) und schließen keine anderen von uns betriebenen Websites ein.
    9. Wenn One Casino der Meinung ist, dass Ihr Glücksspiel Ihnen finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten bereiten wird, behalten wir uns das Recht vor, Limits für Ihr Konto festzulegen oder Ihr Konto zu schließen.
    10. Mindestalter Kontoinhaber

      Ein Casino erlaubt niemandem unter 18 Jahren (oder unter dem gesetzlichen Mindestalter, in dem Glücksspiele gemäß den für Sie geltenden Gesetzen in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes erlaubt sind) (das "Gesetzliche Alter") ein Konto zu eröffnen. Sollten Sie unter dem gesetzlichen Alter sein und versuchen, ein Konto bei uns zu eröffnen, oder sollten Sie einer Person unter dem gesetzlichen Alter bei der Eröffnung eines Kontos bei uns helfen, können Sie gegen das Gesetz verstoßen. Sie werden auch daran erinnert, dass Sie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten nicht an eine Person unter dem gesetzlichen Alter weitergeben dürfen.

      Sollten Sie Personen unter dem gesetzlichen Alter in Ihrem Haushalt haben oder sollte es eine Möglichkeit geben, dass Personen unter dem gesetzlichen Alter auf Ihren Computer zugreifen können, empfehlen wir Ihnen:
      1. Aktivieren Sie die Funktion "Passwort merken" nicht auf den Anmeldebildschirmen der Website;
      2. installieren Sie Kindersicherungssoftware oder Internetfiltersoftware auf Ihren Computern. Solche Software kann von www.netnanny.com und www.cyberpatrol.com bezogen werden.
    11. One Casino verpflichtet sich, seinen Kontoinhabern einen hervorragenden Service zu bieten. Im Rahmen dieser Verpflichtung bemühen wir uns, unsere Kontoinhaber beim verantwortungsvollen Spiel mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Tools zu unterstützen. Sollten Sie weitere Details dazu benötigen, wie Sie verantwortungsvoll spielen können, lesen Sie bitte unsere Politik ‘verantwortungsvolles Spielen’. One Casino wird sich stets bemühen, seine soziale Verantwortung vernünftig durchzusetzen; Sie sollten jedoch verstehen, dass menschliches Versagen nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, und bitten Sie daher jederzeit um Ihre volle Mitarbeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und schließen jede Form der Haftung aus, falls Sie weiterhin spielen oder weiterhin den Service nutzen, mit der Absicht, die entsprechenden Maßnahmen zu umgehen, einschließlich der Eröffnung oder des Versuchs, Konten bei uns zu registrieren, indem Sie falsche oder irreführende personenbezogene Daten verwenden, um Einschränkungen, Ausschlüsse und andere verantwortungsvolle Spielmittel zu umgehen, die zuvor von Ihnen angefordert wurden.
    12. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie Gefahr laufen, eine Abhängigkeit vom Glücksspiel zu entwickeln, oder möchten Sie sicher sein, dass Sie oder jemand anderes in Ihrem Haushalt keinen Zugriff auf Glücksspiel-Websites hat, können Sie die Installation von Software in Betracht ziehen, die Sie daran hindert, auf Spielseiten zuzugreifen. Es gibt unabhängige Drittpartei-Websites, die Produkte anbieten, die spielbezogene Websites oder Software blockieren.
    13. Wenn Sie sich entschieden haben, sich vom Spielen auf One Casino zu einzuschränken, weil es die Möglichkeit gibt, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, ist es ratsam, sich selbst von allen Glücksspielumgebungen auszuschließen, auf die Sie online und offline zugreifen können.
  11. Datenschutzerklärung
    1. Um Ihnen Zugang zum Service zu gewähren, müssen wir einige personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie, welche integraler Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist. Die Website aktiviert keine Cookies, die Kontoinhaberdaten verfolgen. Folglich hat One Casino keine spezielle Cookie-Richtlinie.
    2. Durch die Nutzung des Services erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Datenschutzrichtlinie verstanden und akzeptiert haben und One Casino erlauben, Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) Ihre Identität zu verarbeiten. Für weitere Details über unsere Datenschutzrichtlinie nutzen Sie bitte den Link: https://testing.onecasino.com/privacypolicy
  12. Außergewöhnliche Umstände & Unterbrochene Spiele
    1. Unerwartete technische Probleme oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von One Casino liegen, wie z. B. technische Probleme bei Drittanbietern, erlauben es One Casino, Wetten zu stornieren und Kontoinhabern Rückerstattungen zu gewähren. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass Ihre Computerausrüstung oder Ihr mobiles Gerät und Ihre Internetverbindung die Leistung und den Betrieb des Services beeinträchtigen können. Aus diesem Grund kann One Casino nicht garantieren, dass der Service ohne Fehler oder Versagen funktioniert oder dass seine Serviceleistungen ohne Unterbrechung erbracht werden. One Casino übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Probleme, die durch Ihre Ausrüstung, Internetverbindung oder dritte Anbieter entstehen. Dies umfasst auch Ihre Unfähigkeit, bei bestimmten Spielen Wetten abzuschließen oder Einsätze zu tätigen oder Informationen einzusehen oder zu erhalten.
    2. Sie verstehen und erkennen an, dass, wenn es eine Fehlfunktion in einem Spiel gibt, so dass eine Wette irrtümlich verarbeitet wird, alle Wetten, die während einer solchen Fehlfunktion getätigt werden, ungültig sind. Gelder, die aus einem fehlerhaften Spiel erhalten werden, gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit solchen Geldern gespielt werden.
    3. Zur Vermeidung von Zweifeln: Wenn ein Spiel ohne Fehlfunktion im Spiel oder im Service gespielt wird, aber es eine Unterbrechung oder ein anderes Problem auf der Ausrüstung des Kontoinhabers gibt (z. B. Probleme mit der Internetverbindung), wodurch der Kontoinhaber beispielsweise nicht in der Lage ist, das Wettergebnis zu sehen, gilt die Wette (und das Ergebnis) wie vom Spiel festgelegt.
    4. One Casino hat das Recht, Wetten zu beschränken, zu stornieren und abzulehnen, wenn sie als zu groß angesehen werden oder wenn wir der Meinung sind, dass das Wettmuster des Kontoinhabers so aussieht, dass der Service missbraucht wird.
    5. Wird eine Rückerstattung beschlossen, so wird der Erstattungsbetrag auf das Konto des Kontoinhabers zurückerstattet, der Kontoinhaber wird informiert und das Verfahren innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung abgeschlossen.
    6. Für den Fall, dass ein Spiel in einem Zustand, in dem es nicht beendet wird, "festhängt", z. B. bei einem Verbindungsverlust beim Spielen einer aktiven Blackjack-Hand, hat One Casino das Recht, solche Wetten regelmäßig zu "bereinigen" und die Wette auf das Konto des Kontoinhabers zurückzuerstatten.
    7. Wenn eine Bonus-Kampagne in irgendeiner Weise falsch konfiguriert wurde, hat One Casino das Recht, die Guthaben der Kontoinhaber sowie andere Kontodaten zu ändern, die von der Fehlkonfiguration betroffen gewesen wären, um den Fehler zu korrigieren.
    8. Sollte ein Spiel einen Fehler oder eine Fehlkonfiguration enthalten, die falsches Verhalten verursacht oder auszahlt, hat One Casino das Recht, das Spiel zu entfernen und Kontoinhaber-Guthaben und Kontodaten zu ändern, um den Fehler zu korrigieren.
    9. Um den Service nutzen zu können, kann es erforderlich sein, eine bestimmte Software herunterzuladen. Sie können auch von einigen Drittanbietern aufgefordert werden, zusätzlichen Bedingungen zuzustimmen, die die Verwendung ihrer Produkte regeln. Sollten Sie solche Geschäftsbedingungen Dritter nicht akzeptieren wollen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung ihrer Software. One Casino übernimmt keine Haftung in Bezug auf Software von Drittanbietern.
    10. Es ist Ihnen nicht gestattet, Fehler oder Unvollständigkeitsfälle auf der Website oder auf andere Weise in einem der Serviceleistungen zu missbrauchen. Sollten Sie auf einen solchen Fehler oder eine Unvollständigkeit aufmerksam werden, so werden Sie davon absehen, einen Vorteil daraus zu ziehen und uns unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Wenn Sie diesen Abschnitt 10 nicht einhalten und Informationen über einen Fehler oder eine Unvollständigkeit ausnutzen oder preisgeben, hat One Casino Anspruch auf Rechtsbehelfe, die gesetzlich zur Verfügung stehen, und dies schließt eine Entschädigung für alle Kosten ein, die ihm im Zusammenhang mit Verlusten entstanden sind, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diesen Abschnitt 12 ergeben hätten.
  13. Complaints & Dispute Resolution Procedure
    1. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Serviceleistungen einreichen möchten, können Sie unseren Kundendienst gemäß den Anweisungen auf den Websites kontaktieren. Diesen finden Sie im Abschnitt "Kontakt" oder "Hilfe". Alternativ können Sie uns eine E-Mail an complaints@onecasino.com senden oder uns über Telefonnummer +356 27782188 kontaktieren.
    2. Reklamationen werden zunächst im Kundendienst behandelt und innerhalb von One Casino weitergegeben, wenn das Personal des Kundendienstes den Fall nicht innerhalb einer angemessenen Frist lösen kann. Der Kontoinhaber wird über den Stand seiner Beschwerde informiert. Wir bemühen uns stets, Beschwerden so schnell wie möglich zu lösen.
    3. Wenn Sie mit der Lösung Ihrer Beschwerde durch One Casino nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde der alternativen Streitbeilegungsorganisation eCOGRA melden. Sie können Ihre Beschwerde einreichen, indem Sie auf den folgenden Link klicken und das entsprechende Formular "Streitfälle" ausfüllen: eCOGRA Alternative Streitbeilegung. eCOGRA ist eine Drittorganisation, die unabhängige Beurteilungen in Bezug auf Wett- und Glücksspielstreitigkeiten anbietet. Dies schränkt Ihre gerichtlichen Rechte gegenüber One Casino nicht ein.
    4. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde an die Plattform Online-Streitbeilegung (ODR) der Europäischen Kommission richten. Diese Website ist darauf ausgerichtet, Verbrauchern und Händlern bei der außergerichtlichen Beilegung ihrer Streitigkeiten zu helfen, und kann über diesen Link aufgerufen werden: EC Online Dispute Resolution.
    5. Wenn Sie eine Beschwerde haben, die den Status unserer MGA-Lizenz beeinflussen kann, insbesondere solche Behauptungen, dass unser Verhalten rechtswidrig ist oder in einer Weise durchgeführt wird, die nicht sicher, fair oder transparent ist, können Sie Ihre Beschwerde per Mail bei der Malta Gaming Authority melden: support.mga@mga.org.mt.
    6. Sie stimmen hiermit zu und akzeptieren, dass für den Fall, dass Sie auf die Spiele zugreifen, während Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, die von der Financial Action Task Force als ‘Jurisdiction under Increased Monitoring’ betrachtet wird (d. h. die Liste, die umgangssprachlich als ‘Graue Liste’ bezeichnet wird), jede Beschwerde und/oder Streitigkeit, die direkt und/oder indirekt aus der Tatsache ergeht, dass Sie von einer solchen Gerichtsbarkeit aus auf die Spiele zugegriffen haben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und unabhängig von anderen Bestimmungen, wie sie in diesem Sinne enthalten sind, nicht als Übertragung jeglicher Haftung an One Casino angesehen werden, es sei denn, der jeweilige Verlust und/oder Schaden ist das Ergebnis der groben Fahrlässigkeit von One Casino und/oder der nicht ordnungsgemäßen Einhaltung einer Verpflichtung, der One Casino im Sinne des geltenden Rechts unterliegen kann, in welchem Fall, die Haftung von One Casino entsprechend Abschnitt 14 dieser Geschäftsbedingungen ordnungsgemäß bewertet wird.
  14. Haftungsausschluss
    1. Sie wissen, dass der Service nur zu Unterhaltungszwecken dient. Sie sind nicht verpflichtet, unsere Serviceleistungen zu nutzen, und Ihre Teilnahme erfolgt nach Ihrer alleinigen Wahl und Ihrem Ermessen. Sie nutzen den Zugang zur Website und die Teilnahme am Service auf eigenes Risiko.
    2. Wir werden versuchen, den Service mit angemessenen Fähigkeiten und mit Sorgfalt und im Wesentlichen wie in diesen Geschäftsbedingungen beschrieben, zu betreiben. Sie erkennen an und akzeptieren, dass der Service, bereitgestellt wird, wie "geliefert". Für nachfolgende Fehler und Mängel gelten daher keine Gewährleistungen oder Zusicherungen.
    3. Jegliche Zusicherung, Gewährleistung, Bedingung oder Garantie, ob ausdrücklich oder stillschweigend (einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine stillschweigende Garantie von zufriedenstellender Qualität, Zweckstauglichkeit, Vollständigkeit oder Genauigkeit, ununterbrochene Bereitstellung oder Nichtverletzung oder Garantie, dass der Service rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist oder dass der Service oder die entsprechenden Server frei von Viren, Bugs oder anderen bösartigen Programmen sind oder dass ihre Verwendung Ihren Anforderungen entspricht) werden hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
    4. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der Abschnitte 14.2 und 14.3 werden wir, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister, dementsprechend:
      1. Nicht garantieren, dass der Service (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, Spiele und die Website) immer für ihren Zweck geeignet ist;
      2. nicht garantieren, dass der Service (einschließlich der Software, Spiele und der Website) frei von Fehlern oder Unterbrechungen ist;
      3. keine Garantie dafür übernehmen, dass der Service (einschließlich der Software, der Spiele und der Website) ohne Unterbrechungen von Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder anderen technischen Störungen zugänglich ist.
    5. Rückerstattungen können ausschließlich nach unserem vernünftigen Ermessen und/oder in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht gewährt werden.
    6. One Casino bemüht sich, sicherzustellen, dass der Service 24 Stunden am Tag verfügbar ist, haftet jedoch nicht, wenn der Service aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist. Wir können jedes Spiel von der Website jederzeit entfernen und behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Anpassungen vorzunehmen, Elemente des Services zu ändern, auszusetzen oder einzustellen (einschließlich der Website-Inhalte und Ihres Zugriffs auf den Service).
    7. Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Vertragspartner und Lieferanten zu entschädigen, zu verteidigen und auf Anfrage direkt schadlos zu halten in Bezug auf alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben, einschließlich juristischer Kosten, die sich aus einer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abschnitt 15) durch Sie oder durch andere Verbindlichkeiten, die sich aus Ihrem Zugriff und der Nutzung des Services (oder einer anderen Person, die Ihr Konto nutzt) ergeben.
    8. Soweit gesetzlich zulässig, haftet One Casino nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte, besondere, Folge-, Neben- oder sonstige Verluste im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services handelt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung der Website oder Ihre Teilnahme an den Spielen), einschließlich (ohne Einschränkung) Verlust oder Beschädigung von Daten, Gewinnverlust, entgangene Einsparungen, Rufschädigung, Verluste aufgrund von Betriebsunterbrechungen, Verlust im Zusammenhang mit der Verwendung von Gegenständen, Materialien oder Software oder Auslassungen im Inhalt, Verschlüsselung, Zerstörung oder Verlust von Daten oder Dokumenten
    9. Wenn die in Ziffer 14.8 vorgesehene Haftung nicht vollständig und soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen werden kann, wird die Haftung von One Casino für Schäden oder Verluste (ob direkt, indirekt, besonders, folgerichtig, zufällig oder anderweitig) für die Nutzung des Services, unabhängig vom Klagegrund (vertraglich, unerlaubt oder anderweitig), 100 € nicht überschreiten.
    10. Alle auf unserer Website angezeigten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht dazu bestimmt, eine professionelle Beratung jeglicher Art zu sein. Weder One Casino noch einer seiner unabhängigen Anbieter haftet für Informationsfehler, Unvollständigkeit, Ungenauigkeiten oder Verzögerungen oder für Maßnahmen, die unter Berufung auf die auf der Website enthaltenen Informationen ergriffen werden.
  15. Geistiges Eigentum
    1. One Casino, seine Konzerngesellschaften und seine Lizenzgeber sind die alleinigen Inhaber aller Rechte an der Software, die Teil des Services ist (einschließlich der auf der Website und in den Spielen enthaltenen Rechte) (die "Software"Software") und des Codes der Software (einschließlich des zugrunde liegenden Quellcodes und der Software), der Struktur und Organisation, einschließlich Urheberrecht, Geschäftsgeheimnisse, geistiges Eigentum und anderer Rechte.
    2. Der Name "One Casino" und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Zeichen, Handelsnamen und/oder Domainnamen, die von One Casino auf den Websites und/oder seinen Anwendungen von Zeit zu Zeit verwendet werden (die "Handelsmarken"), sind Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Zeichen, Handelsnamen und/oder Domainnamen von One Casino und/oder seinen Konzerngesellschaften und/oder Lizenzgebern, und diese Unternehmen behalten sich alle Rechte an diesen Marken vor.
    3. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, Bilder, Bilder, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos, Musik, Audio und Text (die "Website-Inhalte") gehören One Casino und/oder seinen Konzerngesellschaften und/oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheberrechte und/oder andere geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte geschützt. Sie erkennen hiermit an, dass Sie durch die Nutzung des Services keine Rechte an den Websiteinhalten und/oder den Marken oder Teilen davon erhalten. Unter keinen Umständen dürfen Sie die Website-Inhalte und/oder die Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung von One Casino nutzen.
    4. Die in den Abschnitten 15.1, 15.2 und 15.3 genannten Rechte werden kollektiv als "geistiges Eigentum" bezeichnet.
    5. Sie erklären sich damit einverstanden, nichts zu tun, was dem geistigen Eigentum von One Casino, seinen Konzerngesellschaften und/oder seinen Lizenzgebern (einschließlich Drittanbietern) schadet oder potenziell schadet, noch werden Sie etwas tun, das dem Image oder dem Ruf von One Casino, seinen Konzerngesellschaften, Mitarbeitern, Direktoren, leitenden Angestellten und Beratern schadet.
    6. Der Vertrag gewährt Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche, persönliche Lizenz für das geistige Eigentum zum alleinigen Zweck der Anzeige der Website (einschließlich der Spiele) auf Ihrem PC (oder einem anderen Gerät) und für die Nutzung in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen.
    7. Jegliche Nutzung des geistigen Eigentums, die über die in Abschnitt 13.6 vorgesehene hinausgeht, ist strengstens untersagt. Dementsprechend und ohne Einschränkung dürfen Sie innerhalb der Grenzen, die durch die geltenden Gesetze vorgeschrieben sind, auf keinen Fall:
      1. die Software kopieren, verteilen, veröffentlichen, zurückentwickeln, dekompilieren, demontieren, modifizieren oder übersetzen oder versuchen, auf den Quellcode zuzugreifen, um abgeleitete Werke des Quellcodes der Software zu erstellen, oder auf andere Weise;
      2. die Software verkaufen, zuweisen, unterlizenzieren, übertragen, vertreiben oder leasen;
      3. die Software Dritten über ein Computernetzwerk oder auf andere Weise zur Verfügung stellen;
      4. die Software in ein beliebiges Land exportieren (auf physische oder elektronische Weise); oder
      5. die Software in einer Weise nutzen, die durch geltende Gesetze oder Vorschriften verboten ist.
      (Jeder der oben genannten Punkte ist eine "Unautorisierte Verwendung")
    8. Die Ihnen in Abschnitt 15.6 erteilte Lizenz endet automatisch, wenn Sie gegen Abschnitt [XXX] verstoßen.
    9. Sie garantieren, dass Namen oder Bilder, die Sie in Verbindung mit der Website verwenden (z. B. Ihren Benutzernamen), nicht das geistige Eigentum, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter verletzen. Sie gewähren One Casino hiermit eine weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz zur Verwendung solcher Namen und Bilder für jeden Zweck, der mit der Website in Verbindung steht, vorbehaltlich der Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie https://www.onecasino.com/privacypolicy.
  16. Verstöße, Schäden und Kündigung
    1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir berechtigten Grund zu der Annahme haben sollten, dass Sie gegen diese verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen oder die Zahlung Ihrer Gewinne zurückzuhalten und diese Gelder für von Ihnen verursachte Schäden zu verwenden.
    2. Wenn One Casino den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung des Services illegale und/oder betrügerische Aktivitäten durchführen oder dass Sie gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen oder dass Sie Probleme mit Gläubigern haben oder dass Sie anderweitig Handlungen durchführen, die unserem Geschäft schaden könnten, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto einzufrieren oder zu kündigen oder Einsätze nach unserem absoluten Ermessen zu stornieren.
    3. Sie erkennen an, dass One Casino der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie gegen die Regeln, Richtlinien und/oder Geschäftsbedingungen von One Casino verstoßen haben, und zwar in einer Weise, die zu einer Aussetzung oder einem dauerhaften Verbot der Teilnahme an unserer Website(en) führt.
    4. Sollten wir unsere Rechte gemäß diesen Geschäftsbedingungen verzögern oder nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir die von ihnen gewährten Rechte verlieren oder darauf verzichten, wenn keine festgelegten Fristen festgelegt wurden. Dasselbe gilt auch für Sie.
    5. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verstöße gegen diese Geschäftsbedingungen, die aufgrund von Umständen entstehen, die wir vernünftigerweise nicht kontrollieren können.
  17. Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen sich als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar herausstellen, wird diese Bestimmung aus diesen Geschäftsbedingungen entnommen, und alle anderen Bestimmungen bleiben in Kraft und bleiben von einer solchen Entnahme unberührt.
  18. Abtretung

    Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag abtreten oder anderweitig rechtmäßig übertragen zu können. Sie dürfen diese Vereinbarung jedoch nicht abtreten oder anderweitig übertragen.
  19. Vollständiger Vertrag

    Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unseres Services dar und ersetzt, außer im Falle von Betrug, alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, Vorschläge und Vereinbarungen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Service.
  20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    1. Alle Rechtsansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden nach dem geltenden Recht des Vertragsortes beigelegt. Vertragsort dieses Vertrags ist Malta und der Vertrag unterliegt den Gesetzen Maltas.
    2. Sofern nicht ausdrücklich gemäß Abschnitt 13 anders angegeben, werden Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der maltesischen Gerichte (oder der zuständigen maltesischen Regulierungsstelle) vorgelegt. Wir können keine Verantwortung nach den Gesetzen einer anderen Gerichtsbarkeit übernehmen.